Eu adoro essa frase. Não posso dizer que eu inventei pois eu formulei baseado várias outras frases que ouvimos diariamente e também várias experiências que temos.

Mas o quê exatamente eu quero dizer com isso? Bom vamos lá. No ambiente corporativo, pelo menos nos bem estruturados, existem vários processos definidos. Esses processos são conjuntos de tarefas a serem executadas pela equipe. Em uma corporação esses processos dever ser bem definidos para que a rotina de trabalho flua sem problemas mesmo que a equipe vá se renovando.

Partindo desse ambiente corporativo para nossa vida pessoal, para o dia a dia, eu pude observar e perceber que tudo o que fazemos são processos. Processo de lavar a roupa, processo de fazer o almoço, processo de ir ao banheiro, tudo são conjuntos de tarefas tão corriqueiras que chegam a ficar automáticas.

Nessa observação surgiu a frase “a ferramenta não faz o processo”. Como assim? Alguém certamente já ouviu um sujeito falar: “não posso arrumar a mesa porque não tem gaveta”, “não dá pra guardar isso porque não tem um recipiente”, “não posso fazer caminhadas pois não tenho um tênis adequado”, etc. Ou seja, não se consegue executar um processo pois falta-lhe a ferramenta.

Na verdade o que às vezes nos falta é o hábito de fazer certas coisas e não a ferramenta. Por exemplo, quem tem o hábito de controlar as finanças pessoais, faz isso da forma que achar melhor, seja anotando em um livro caixa, em um papel de pão, em uma tabela do excel ou um sistema financeiro complexo. Não importa a ferramente o importante é a tarefa, ou melhor, são as tarefas resultando em um processo.

Outra analogia, agora mais na área do meu trabalho de criação e desenvolvimento para internet. Direto ao ponto, qual o melhor software para criar um layout, Corel Draw, Photoshop ou Ilustrator? E qual a melhor linguagem para desenvolver, PHP, ASP ou JAVA? E o melhor banco de dados, MySql, MS-Sql, PostgreSql ou Oracle? A resposta é claro, tanto faz. A melhor ferramenta é aquela que você domina. Sabendo o conceito e o resultado que se quer chegar, ou seja o processo, não importa qual será a ferramenta.

Por fim, só explicando a forma com que eu percebi tudo isso, foi ao contrário. Primeiro a teoria, primeiro em um ambiente corporativo, depois para a prática no dia a dia. Provavelmente a teoria veio depois. Mas enfim achei melhor contar dessa forma.

Um abraço e até mais.